"La sostenibilidad en el turismo no es solo un deber, es la clave para ofrecer experiencias memorables y forjar un futuro turístico más resiliente y en armonía con nuestro entorno".

En el tejido multifacético del liderazgo empresarial y la sostenibilidad, Enrique Rosselot emerge como un referente sólido, fusionando una destacada carrera en diversas industrias con una profunda conexión con la causa sostenible. Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile y con un MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez, Rosselot ha forjado su camino a lo largo de más de 35 años, desentrañando las complejidades legales, financieras y operativas que definen a las empresas. Su huella se extiende desde roles clave en el Grupo BHC, Banco de Chile, Leasing Andino, D&S hasta Grupo El Mercurio, aportando una perspectiva integral que abraza la diversidad de sectores.

En esta entrevista exclusiva para la revista Factor de Éxito, nos sumergimos en la mente estratégica de Enrique Rosselot, explorando cómo su trayectoria ha convergido con el universo del turismo y la sostenibilidad. Desde su papel como director de Grupo Turistik hasta su participación en el Comité de Turismo Sostenible, Rosselot comparte sus reflexiones sobre el impacto transformador de las finanzas sostenibles y la conexión crucial entre el turismo y las inversiones verdes.

A través de sus experiencias en La Gran Guía, IMELSA Energía y su representación en el Grupo de Implementación del Acuerdo de Escazú, descubrimos la visión integral de Rosselot sobre la colaboración entre el sector privado y gubernamental para impulsar prácticas sostenibles en el turismo. Además, exploramos cómo su experiencia en gestión financiera, control de gestión y cumplimiento se entrelaza con la adopción de prácticas sostenibles en las decisiones estratégicas. Enrique Rosselot destaca la importancia de la cultura organizacional en la adopción de prácticas sostenibles y comparte lecciones valiosas de su experiencia en La Gran Guía, donde lideró la restructuración y redefinición del modelo de negocios en un entorno de cambio radical.

En tiempos actuales, marcados por una conciencia creciente hacia la sostenibilidad, Enrique Rosselot comparte su perspectiva sobre el papel fundamental de las empresas y líderes en la configuración de un turismo más sostenible. Su consejo resulta como un faro para aquellos que buscan abrazar prácticas más responsables en el sector: adaptarse a la evolución del viajero pospandemia y ofrecer experiencias consistentes con una visión de mundo que prioriza la sostenibilidad.  Enrique Rosselot, es un líder cuya travesía profesional no solo abarca industrias, sino que se proyecta como un faro orientador hacia un futuro donde el liderazgo empresarial se fusiona armoniosamente con la imperativa causa de la sostenibilidad en el turismo.

 

  Ha tenido una destacada carrera en empresas como Grupo BHC, Banco de Chile, Leasing Andino, D&S y Grupo El Mercurio. ¿Cómo ha influido tu experiencia en estas organizaciones en tu perspectiva sobre la integración del turismo con la sostenibilidad?

Mi trayectoria profesional me ha permitido sumergirme en diversas industrias, desde retail y finanzas hasta medios de comunicación. En cada una de ellas, identifiqué elementos aplicables al turismo sostenible. Este sector requiere atención a las condiciones laborales, impacto ambiental y sostenibilidad financiera. Mi experiencia me brinda herramientas para abordar los complejos aspectos de un turismo sostenible de manera integral.

Como director de Grupo Turistik y miembro del Comité de Turismo Sostenible, ¿cómo lideras iniciativas que promueven la sostenibilidad en la industria turística?

Tanto en Grupo Turistik como en el comité de sostenibilidad de la Federación de Turismo de Chile, contribuye a la evolución de la sostenibilidad en la industria. No limitamos nuestra visión solo al cuidado ambiental; Consideramos también aspectos como derechos humanos y gobiernos corporativos. El turismo sostenible abarca desde la gestión de residuos hasta el impacto en las comunidades y la educación. Es una perspectiva holística que abordo con pasión.

Dada tu experiencia en Finanzas Sustentables, ¿cómo crees que la inversión verde puede impactar positivamente en el desarrollo económico y la calidad de vida, especialmente en el sector turístico?

Las finanzas sostenibles son esenciales en La lucha contra la crisis climática. En el contexto turístico, incentivos alineales entre sostenibilidad y financiamiento es clave. La inversión verde no solo beneficia al medio ambiente, sino que también proporciona condiciones financieras favorables. Esto incentiva a los operadores turísticos a adoptar prácticas más sostenibles, generando un impacto positivo en el desarrollo económico y la calidad de vida.

El lema de este año en el sector turístico es "Turismo e Inversiones Verdes". ¿Cómo ves la relación entre el turismo y las inversiones verdes y cómo puede esto impulsar el cambio hacia un modelo más sostenible en la industria?

 Financiamiento con criterios de sostenibilidad y turismo sostenible son complementarios. La inversión verde impulsa un modelo más sostenible al alineal los objetivos financieros con los ambientales. Es una oportunidad para que los operadores turísticos adopten prácticas más sostenibles, respaldados por condiciones financieras atractivas.

Como representante ante el Grupo de Implementación del Acuerdo de Escazú del Gobierno de Chile, ¿cómo ves el papel de la colaboración entre el sector privado y el gobierno en la promoción de prácticas sostenibles en el turismo?

La colaboración entre el sector privado y el gobierno es crucial. Aunque existen muchas iniciativas, falta una visión global. Los privados, con su conocimiento profundo, deben avanzar incluso sin la promoción gubernamental. La clave es contar con información clara y adecuada. La coordinación efectiva requiere compartir datos para una toma de decisiones informada.

En tu experiencia como Gerente de Personas en El Mercurio, lideraste estrategias de desarrollo cultural. ¿Cómo puede la cultura organizacional influir en la adopción de prácticas sostenibles en las empresas turísticas?

La cultura organizacional es fundamental en el turismo, una industria centrada en las personas. La pandemia ha cambiado nuestras preferencias, buscamos experiencias y servicios de calidad. Trabajar en una cultura de servicio implica abordar problemas como la informalidad laboral y las condiciones deficientes. La inversión en aspectos culturales puede traer beneficios significativos a corto plazo.

Habiendo trabajado en La Gran Guía, donde lideraste la restructuración del modelo de negocios, ¿cómo incorporaste conceptos de sostenibilidad en esa transformación y qué resultados observaste?

La reestructuración en La Gran Guía fue una respuesta rápido a un cambio de paradigma. En ese momento, la sostenibilidad estaba centrada en la supervivencia financiera y minimizar el impacto en los colaboradores. La adaptación a nuevas circunstancias fue prioritaria, y la sostenibilidad financiera fue un componente clave de esa adaptación.

Tu experiencia incluye gestión financiera, control de gestión y cumplimiento. ¿Cómo abordas la integración de prácticas financieras sostenibles en las decisiones estratégicas de las empresas turísticas en las que estás involucrado?

Las decisiones financieras históricamente han sido técnicas, pero hoy incorporan variables de sostenibilidad. Por ejemplo, en una empresa participante, elegimos vehículos eléctricos al renovar la flota, considerando las emisiones. La sostenibilidad se ha vuelto un criterio esencial en la toma de decisiones financieras.

Como Gerente de Contratos en IMELSA Energía, participa en negociaciones para proyectos de energía. ¿Cómo puede la gestión de contratos contribuir a la sostenibilidad en el desarrollo de proyectos turísticos?

Los proyectos de energías renovables son fundamentales y se han vinculado cada vez más con el turismo. Además, hemos implementado proyectos de eficiencia energética en hoteles. La gestión de contratos puede contribuir a la sostenibilidad al favorecer la adopción de prácticas más limpias y eficientes.

En el contexto actual, ¿Cuál crees que es el papel fundamental de las empresas y líderes en el impulso de un turismo más sostenible, y qué consejo daría a aquellos que buscan adoptar prácticas más responsables en el sector?

Después de la pandemia, las personas han cambiado sus comportamientos y buscan experiencias más sostenibles. Las empresas turísticas deben alinearse con esta nueva perspectiva. Mi consejo es que adopten prácticas responsables, considerando el impacto ambiental, las condiciones laborales y la conexión con las comunidades locales. La sostenibilidad no es solo una opción, sino el camino hacia el futuro del turismo. 

Agradecemos a Enrique Rosselot  por compartir su valioso conocimiento y experiencias, brindando una perspectiva inspiradora sobre el papel esencial de la sostenibilidad en la industria turística. Su visión integral destaca la necesidad de abordar no solo los aspectos ambientales, sino también los sociales y económicos para construir un turismo verdaderamente sostenible.