Emilia Villamarín, Sr. Marketing Director Caribbean Region de The Coca-Cola Company, ha dedicado 16 años a construir y transformar legados de marca en Latinoamérica y el Caribe. Su liderazgo se distingue por integrar visión regional y ejecución local, logrando campañas icónicas y proyectos innovadores que conectan con la cultura y la identidad de cada mercado. Desde la estrategia Un Solo Caribe hasta iniciativas disruptivas como Coca-Cola + Oreo, su enfoque combina escala, relevancia y reinvención constante, consolidando a Coca-Cola como una marca que evoluciona sin perder su esencia.

Comparta una campaña o iniciativa que haya liderado y que generó resultados concretos. Incluya: objetivo, decisión estratégica, ejecución, principales métricas y el aprendizaje que dejó.

Integración y escalabilidad regional: Actualmente lidera la unificación de 24 mercados del Caribe bajo la visión estratégica “Un Solo Caribe”, logrando escala en ejecución, optimización de recursos y una estrategia de portafolio global con aterrizaje local. Este enfoque ha impulsado una era de ejecución masiva con proyectos regionales de alto impacto, incluyendo:

• Marvel con Coca Cola
• Pac Man con Country Club
• Campañas icónicas como Navidad Coca Cola, Share a Coke y Carnaval Coca Cola
• Coke Studio en su lanzamiento en la region.
• Innovaciones disruptivas como Coca Cola + Oreo y Coca Cola Star Wars.
• Mundial de Cricket en West Indies
• Relanzamiento unificado de Minute Maid para toda la región

Optimización y transformación de portafolio: Lideró el proyecto más transformacional de sabores en la región, simplificando la oferta para enfocarse en los sabores más relevantes para el consumidor caribeño, optimizando operaciones y homologando propuestas en todos los mercados.

Describa un desafío significativo en su área y explique qué decisión marcó la diferencia para superarlo. ¿Qué cambió a raíz de esa decisión?

Lideró transformaciones estratégicas en momentos críticos, como el despliegue de la estrategia “Marca Única” de Coca Cola, relanzando Coca Cola Sin Azúcar en el 2016 un año critico en el mercado Ecuatoriano, conquistando un segmento clave. En 2020, asumió directamente la operación de Ecuador como Gerente de Operaciones durante la pandemia, logrando dar la vuelta al negocio en el contexto global más incierto en décadas, reforzando la estrategia del portafolio de Retornables, permitiendo duplicar el tamaño de este portafolio en Ecuador.

Tener esta experiencia critica no solo cambio el rumbo de la estrategia del mercado sino una visión holística de negocio en su carrera.

¿Cómo ha utilizado datos, analítica o tecnología (incluyendo IA si aplica) para mejorar el desempeño de sus estrategias?

En nuestros equipos, veremos una transición definitiva hacia modelos más ágiles, inclusivos y colaborativos, donde el talento fluye sin fronteras, impulsado por tecnología y datos.

En la industria de bebidas, la digitalización, la personalización y el uso inteligente de insights ya no tienen vuelta atrás: redefinen cómo diseñamos portafolios y experiencias para cada mercado.

Para Coca Cola, la fórmula será clara: mantener nuestro propósito global, actuar con velocidad en mercados locales y balancear accesibilidad y premiumización para entregar valor sostenible a consumidores, clientes y al sistema.

En cinco años, las empresas que prosperen serán aquellas que combinen un propósito claro y consistente con una capacidad inagotable de reinventarse y actuar rápido.

"La única constante será el cambio, y la ventaja estará en quienes lo conviertan en su hábito más fuerte."

Comparta un caso donde integró diferentes canales (digital, físico o ambos) para mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué funcionó mejor y por qué?

Durante los 16 anos de experiencia ha estado a cargo de diversas implementaciones, en su trayectoria las mas representativas han sido las Campanas que con una conexión integral se han ganado el cerrazón de los consumidores, donde la interacción ha sido de doble via y ha podido co-construir de cerca con ellos. Entre las mas relevantes: Share A Coke, Sprite Todos Unidos Para Que Yo Sea Un Bacan, Fioravanti El Sabor de Mi Ecuador, Inca Kola Un Peru Que Nos Da Gusto, Coca-Cola Moverse es Felicidad, Coca-Cola Sin Azucar One Brand Strategy, Navidad Coca-Cola con sus diferentes actividades en real time.

¿Cómo asegura que el propósito de la marca que lidera se traduzca en acciones tangibles y consistentes?

Lo que hace que una empresa con historia siga siendo influyente es su capacidad de honrar el legado sin quedarse atrapada en él. El pasado nos da credibilidad, confianza y un relato único; pero es la reinvención lo que asegura que ese relato siga siendo relevante para las nuevas generaciones.

Coca Cola han sabido combinar la fuerza de su identidad con una profunda lectura de las tendencias y cambios culturales, reinventando su portafolio, sus experiencias y su forma de comunicarse sin perder su esencia. Sigue siendo una marca universal y un faro de optimismo, la compañía es fiel a su manifesto, estamos aquí para marcar la diferencia y refrescar al mundo.

Si su marca integra sostenibilidad, ¿qué iniciativa específica ha generado resultados reales (no solo reputacionales)?

Los proyectos más potentes siempre han sido aquellos donde entendimos que la cultura no es un recurso: es la historia real de la gente. Cuando trabajamos desde ahí, la marca se vuelve parte del paisaje emocional de una comunidad.

Tenemos varios ejemplos puedo destacar nuestra Plataforma de Carnaval de este 2025 donde unimos música local con mensajes de Orgullo por esta tradición y apoyamos un grupo de carnaval o comparsa como le dicen aquí, los Diablos Ecológicos de San Cristobal que además incorporaban sostenibilidad porque están hechos de materiales reciclados, es así como pudimos hacer una Plataforma 360 que además incluyo etiqueta especial. y reflejamos la identidad de la isla, lo que generó altos niveles de engagement. Fue una conexion organica.

¿Qué tendencias considera que marcarán el rumbo del marketing y la comunicación en Centroamérica y el Caribe en 2026–2027?

La gran oportunidad es mostrar la diversidad dentro de la diversidad. Juntas, las regiones crean un mosaico cultural único que puede posicionar nuestras marcas con una voz más rica y más global. Hay un cruce fascinante de ritmos, sabores y expresiones que pueden crear campañas con capacidad de resonar en múltiples mercados, celebrando la diversidad mientras encontramos puntos de conexión comunes.

Todavía estamos descubriendo nuestra enorme riqueza contemporánea: la creatividad afrocaribeña, los movimientos urbanos, los lenguajes digitales propios de nuestra región, los nuevos rituales que nacen todos los días.

Cuando unimos estas culturas, creamos algo más grande que la suma de sus partes. Somos ritmo, color, mezcla, resiliencia e innovación… todo a la vez. Esa unión puede proyectar una nueva voz latino-caribeña al mundo.